JohnT0148

Отзыв на Higher Ground Bicycle Company

После того, как мой переключатель сломался, я оцен...

После того, как мой переключатель сломался, я оценил замену и начал снимать старый переключатель и понял, что исправить это нужно гораздо больше, чем я хотел. В тот же день компания Higher Ground починила мой оборотень и позволила мне оставаться на улице во время этой пандемии. Они проделали фантастическую работу по разумной цене. Так что, возможно, мой предыдущий опыт работы с Higher Ground не был привычной проблемой.

Раньше, записавшись на прием для настройки моего велосипеда в первый раз, я бросил велосипед и заявил, что задний переключатель требует регулировки. Я был удивлен, когда мой байк был готов примерно через час и получил скидку, потому что байк был в такой хорошей форме. К сожалению, когда я вел мотоцикл по следу, задний переключатель отказался переключаться на высокие передачи, и моя новая цепь проскочила на кассете. Когда я позвонил и объяснил свою ситуацию, мне сказали, что я могу вернуть байк в магазин, и если не будет других клиентов, они починят мой задний переключатель. Сотрудник объяснил, как два технических специалиста проверили мой велосипед до его завершения, так почему же он не переключился правильно?

Провести полтора часа на обратном пути в Хигхер Граунд, чтобы кто-то попытался починить мой велосипед после того, как он уже заплатил им за ремонт, казалось мне затратами, которые я не хотел нести. Итак, я начал смотреть видео на YouTube о том, как отрегулировать задний переключатель. Примерно через час просмотра видео я начал понимать, что происходит, когда я переключаю передачи, и начал сам регулировать свой задний переключатель. Сначала я сделал несколько ошибок, но через час мой байк снова стал переключаться, как новый.

Переведено