Cody Nelson

Отзыв на Fun Time RV Sales and Service

Недавно я купил новенькое Forest River, Wildwood, ...

Недавно я купил новенькое Forest River, Wildwood, Heritage Glen 5th wheel. Во время первой поездки около 4 часов в дороге я все просидел. Во время прогулки я заметил что-то у меня на крыше. После дальнейшего осмотра я понял, что это моя крыша, и она откатилась до первого небесного света. Чтобы завершить поездку, мы приклеили крышу к подконструкции и снова заклеили ее. Вернувшись домой, я вернул устройство дилеру, у которого я его купил. Я объяснил им проблему с крышей и еще кое-что, что пошло не так во время поездки, и выразил им свою озабоченность по поводу предстоящей поездки, которую я планировал через месяц, и мне сказали, что это не было необоснованным, что они ее возьмут сделанный. Настал день поездки, я пошел к дилеру, чтобы забрать свой кемпер, чтобы узнать, что он не готов, после 4-часового ожидания они выкупили его обратно, и у них не было половины вещей, и я понял, что во время когда у них это было, они заклеили крышу брезентом, но при этом наклеили клейкую ленту на гелькоут и наклейки, и это привело к протравливанию стороны трейлера. Как только они осознали масштабы остающейся работы, мне сказали, что она будет готова не раньше следующей недели. Это означает, что я планировал поездку на новом кемпере в отеле. Я вернулся на следующей неделе, чтобы забрать его, и мне сказали, что стороны кемпера были отремонтированы, как и все остальное. Однако при дальнейшем осмотре я заметил, что этого не было. Еще я заметил довольно большую царапину на кухонной столешнице, которая образовалась и при ремонте. На этот раз я не мог дождаться их ремонта, я планировал поездку на неделю и заплатил за приезд на следующей неделе. Меня заверили, что, как только я вернусь, они обо всем позаботятся. Отправляясь в следующую поездку, я остановился примерно на 2 часа пути, чтобы быстро обойти и проверить крышу. Во время осмотра крыши я заметил, что кусок фанеры торчит вверх под резиной, а также был пузырь около 4 футов в диаметре и 4 дюйма высотой в переднем правом углу крыши. Я также заметил несколько маленьких пузырей по всей крыше, от 3 до 5 дюймов в диаметре и от 2 до 3 дюймов в высоту. Как только я это заметил, я сразу связался с продавцом. Во время этой поездки у нас было несколько сбоев, из которых одними из самых крупных было то, что пол начал пузыриться в верхней части кемпинга и начал отслаиваться вокруг переходов между ним и ковром, у нас также был пузырь на столешнице. вокруг раковины в 2 разных местах. Затем я отнес его обратно дилеру, и мне сказали, что пройдет 4 недели, прежде чем он будет готов. Это было проблемой, потому что у меня снова было место, куда я должен был пойти через месяц. С тех пор прошло 4 недели, и сегодня меня уведомили, что до моих столешниц еще 5 дней, и они получат их только в конце этой или в начале следующей недели. Я отменю эту поездку, потому что Я не могу позволить себе продолжать платить за кемпер, пока он стоит в магазине, а также за хранение, которое он видел всего две недели, прежде чем я взял его в первую поездку, и оплатить отель для своих поездок. Я бесчисленное количество раз звонил как в Форрест-Ривер, так и в магазин, чтобы выразить свою обеспокоенность по поводу того, что поездки постоянно отменяются и что они не могут доставить кемпер вовремя, в течение месяца, и я получил ответный отказ и эти проблемы вот так случилось. Я не верю, что у каждого, кто покупает новый трейлер, есть столько проблем, иначе люди перестанут их покупать. Я потратил много времени на то, чтобы связываться с дилером и снимать работу, чтобы доставить его в магазин и выйти из него. Моя жена сказала мне сегодня, что до покупки этого кемпера нам было лучше, и это правда. Владеть кемпером не должно быть так сложно.

Переведено