Sarah Gla23

Отзыв на Time Warner Cable

Они сказали, что не было ничего дешевле, когда я п...

Они сказали, что не было ничего дешевле, когда я платил 240 долларов каждый месяц за самый большой тарифный план телеканала из трех вариантов TWC, скорость интернета 20 ГБ и телефон. Я был готов перейти на 10 ГБ интернета и средний план телевидения (так называемое «предпочтительное телевидение»), но они сказали, что у меня нет возможности снизить мой счет, даже если они позволят мне это сделать. В этом году я трижды пытался снизить свой счет, но мне сказали, что дешевле не получится. Они просто сказали, что когда мой текущий план закончится, я могу переключиться на тарифный план Spectrum, который может быть дешевле, но я не могу переключиться до тех пор. Но я работаю в TWC более 15 лет. Они поместили меня в новый тарифный план без моего ведома и согласия, потому что это была та же цена, но с более быстрым интернетом (тогда они повысили мой счет как минимум на 20 долларов в следующем месяце). TWC недостаточно гибок, чтобы позволить мне понизить рейтинг моих услуг, поэтому я больше не получаю Time Warner Cable 2 месяца назад.

Переведено