VFXI VFXI

Отзыв на Blizzard Entertainment

Как отмечалось ранее, игры Blizzards в какой-то ст...

Как отмечалось ранее, игры Blizzards в какой-то степени потрясающие, но их поддержка клиентов откровенно отстой. Они предложили скидку на расширение в размере 29,99, но требовали игрового времени. Я пошел в магазин и купил карточку игрового времени. Когда я снова зашел в ТО ЖЕ ДЕНЬ, распродажа закончилась. Ни в каком магазине или на их сайте не было сказано, что распродажа сегодня закончилась. Я позвонил в службу поддержки клиентов, чтобы узнать о продажной цене расширения или, по крайней мере, о возврате денег за игровое время, поскольку теперь это бессмысленно, мне сказали, что они ничего не могут или не будут делать. Они отказались предоставить номер телефона службы поддержки клиентов. Они также отказались предоставить свой корпоративный номер телефона, который, я могу добавить, является общедоступной информацией, которую легко получить с помощью поиска Google. Я могу честно сказать, я не думаю, что больше буду покупать какие-либо из их игр. Им нужно будет ДЕЙСТВИТЕЛЬНО постараться, чтобы заставить меня воспользоваться любой из своих услуг. У меня даже есть копия журнала чата, если кому-то интересно. Я очень надеюсь, что их корпоративный офис увидит этот пост.

Переведено