Pati G

Отзыв на Super 8 Hotel

Ужасно !!! Мы не получили номер с кроватью размера...

Ужасно !!! Мы не получили номер с кроватью размера «king-size», который мы забронировали и за который заплатили. В конце концов, они предоставили нам номер с 2 кроватями размера «queen-size», но одна кровать сломана, и когда вы входите, унитаз нужно смывать дважды, чтобы получить бумагу. Вчера вечером мы вернулись и обнаружили, что в нашем номере не было горничных, их оправдание было, должно быть, недосмотром, сегодня мы возвращаемся и только чистые полотенца, наши кровати не застилали уже 2 дня. Позвонили, и им сказали, что если у вас есть что-то личное на кровати (у каждого из нас была подушка), они не могли их коснуться. Какое отвратительное обслуживание клиентов. Не извините или что мы можем сделать, чтобы помочь справедливому отношению. Это более старое место, но очень удобное для нас, однако мы никогда больше не останемся в Super 8, если они так обучают своих сотрудников.

Переведено