William Conrad

Отзыв на Ballantyne Diamond

Мой опыт работы с Ballantyne Jewelers был просто и...

Мой опыт работы с Ballantyne Jewelers был просто идеальным. Чтобы дать небольшой контекст, я 29-летний молодой профессионал, который достаточно осведомлен, чтобы понимать, что я довольно разборчивый парень. Перед тем, как приехать в Ballantyne Jewelers, я совершил покупки в нескольких других магазинах в районе CLT. То, что я испытал, было быстрым процессом, когда я почувствовал, как будто мне в лицо поставили кучу приятных вещей, и меня попросили выбрать одну и двигаться дальше. Как вы могли предположить, этот опыт был довольно ошеломляющим для человека, купившего свое первое (надеюсь, последнее) обручальное кольцо. Я не скажу, что обслуживание было «некачественным», скорее, больше мускульной памяти и привычки, когда я чувствовал себя просто следующим клиентом.

По прибытии в Ballantyne Jewelers мои впечатления были совершенно другими. Меня встретил и помог Юхан Текин, и он сразу же потратил время, чтобы узнать меня лично и понять мои потребности и желания как потребителя, стремящегося совершить огромную покупку, которая изменит мою жизнь.

В Баллантайне я увидел ОДИН бриллиант. Юхан нашел время, чтобы понять, что именно я ищу, одновременно обучая меня тому, что мне нужно знать при совершении покупки. Вместо того, чтобы увидеть 30 бриллиантов за 3 минуты неподготовленным глазом, мне представили идеальный вариант, который я сразу же решил купить.

После этого кольцо было разработано по моим стандартам, и процесс был просто идеальным. Меня встречали улыбкой каждый раз, когда я заходил в магазин и только что сделал предложение! В течение недели мне пришлось отвезти свою невесту на встречу с командой, которая помогла мне получить для нее такое невероятное кольцо.

Я не мог бы порекомендовать Ballantyne Jewelers сильнее, это был один из лучших потребительских впечатлений в моей жизни.

Переведено