Sue Nindorf

Отзыв на Classic Chrysler Dodge Jeep of...

Судя по электронному письму, которое они прислали ...

Судя по электронному письму, которое они прислали нам, мой грузовик срочно отозвали подушку безопасности. Я позвонил Эду и договорился о встрече на среду в 9:00. Спросил женщину, могу ли я записаться на прием около полудня, чтобы я мог пойти на обеденный перерыв с работы. Она сказала мне, что это может занять пару часов, но у них был трансфер, чтобы вернуть меня на работу, поэтому я записался на прием в 9:00. Приехать туда в 9:00 сказали, что это может занять пару часов, это нормально, я сказал им, что мне просто нужен их трансфер, чтобы вернуться на работу. Представитель службы сказал, что он проверит, где находится подъезд, сказал, что он был не менее получаса. Хорошо, я ничего не мог поделать, я застрял там. Было 10:20, когда я покинул дилерский центр «Додж» с водителем шаттла. Так что на быстрое возвращение на работу мне потребовалось 2 часа рабочего времени. Мне позвонили только в 12:30 и сказали, что еще не посмотрели на мой грузовик. Я спросил, сделают ли они это к концу рабочего дня, и представитель спросил, когда я закончу на работе, сказал ему 4:30. Он сказал, что сделает пометку, чтобы убедиться, что к тому времени все будет сделано. Почему на прием в 9:00 уходит весь день. зачем записываться на прием. Я больше никогда не пойду в этот дилерский центр Dodge для обслуживания !!

Переведено