Sk Abdul Wahed

Отзыв на GTPL KCBPL

Худшее обслуживание клиентов, никогда не отвечает ...

Худшее обслуживание клиентов, никогда не отвечает на звонки. На клиентском сервере работают неопытные люди, у которых единственное решение каждой проблемы - подключение напрямую, а не через маршрутизатор.

После нескольких жалоб на ping мне было перенаправлено электронное письмо поддержки, которое вместо этого просит меня позвонить в службу поддержки клиентов, как цикл, который они продолжают говорить мне, чтобы я мог связаться по электронной почте и что они исправят проблемы с задержкой и потерей пакетов, но из этого ничего не выходит. .

Очень часто случаются простои, когда на вопрос они всегда что-то исправляют, что исправляют? бог знает, что ничего не улучшается и только ухудшается.

В 2017 году у меня был лучший Интернет, и мне просто грустно видеть, что со временем качество будет только падать вместе с людьми, которые управляют сервисом.

Переведено