D

Danny Maher

2020-3-13 16:17:58

Я был участником многих спортивных залов в городе,...

Я был участником многих спортивных залов в городе, таких как Equinox и NYSC, которые были отличным опытом, но Tmpl, безусловно, худший! Когда я подписался на один из их информационных бюллетеней, мне позвонили и спросили, хочу ли я заплатить небольшую возмещаемую плату, чтобы зафиксировать членский взнос, когда откроется их новое место в Вест-Виллидж. Мне сказали, что я могу отменить до даты начала, и никакая плата не взимается. Я отправил электронное письмо и позвонил до начала членства, и в ноябре 2018 года советник по членству Джейн Нильсен сказал, что взнос в размере 75 долларов будет возвращен в ближайшее время. Плата так и не была возвращена, и они продолжали списывать мне 150 долларов в течение двух месяцев после этого. С тех пор я отправил несколько последующих писем, и мне постоянно говорят, что гонорар будет возвращен через несколько дней, и недавно я был добавлен в электронное письмо с менеджером Кевином Кавано, который просто так и не ответил. Прошло уже более 7 месяцев, и они должны мне почти 400 долларов, и просто продолжают удерживать меня, как только я отправляю электронное письмо, в котором говорится, что полная сумма будет возвращена. Их обслуживание клиентов ужасное, и я подумал, что они просто воруют у меня на данный момент. Не ходи в этот спортзал!

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев