Ryan Sawers

Отзыв на Sites N Stores

Можно подумать, что персонал / владелец Sites n St...

Можно подумать, что персонал / владелец Sites n Stores к настоящему времени выслушал все отзывы / жалобы клиентов и исправил их. Я начинаю понимать, что, возможно, все дело в том, чтобы брать деньги у клиентов и предоставлять наихудшие услуги, которые только можно вообразить.

После того, как они подписались на них для создания моего веб-сайта более 5 лет назад, что было тяжелым испытанием, они назвали вам цену, и чем больше вы проходите этот процесс, тем больше денег вы получаете, о которых вы не знали.

Они быстро почти в четыре раза увеличивают расходы на веб-хостинг, но все же не могут отвечать на отправленные электронные письма, а также предоставляют мучительную службу ответа / обратного звонка, которая не работает. Они свяжутся с вами через день или два, и тогда проблема, с которой вы звонили, редко решается без еще полдюжины телефонных звонков и сообщений на автоответчик.

После внесения изменений из-за того, что они не сообщили мне, что срок действия моего доменного имени истек, и теперь оно есть у конкурента, мой запрос электронной почты / контакта не работает. Я звонил и пытался разобраться в этом 6 раз, но безрезультатно .... это не было исправлено более чем за 7 недель. Ну что ж, позвонить еще раз!

Честно ... сначала прочтите все отзывы, если что-то не изменится в ближайшее время, тогда я пойду в другое место ..... устал от отсутствия обслуживания, уважения, потери времени / денег, не говоря уже о том, что у меня было 2 звонка от клиентов в последние 6 недель, которые были из моих собственных бесплатных онлайн-объявлений с Google. Уберите палец с пути «Сайты и магазины» и начните прислушиваться к жалобам клиентов и действовать в соответствии с ними.

Переведено