Jennifer Coburn

Отзыв на Ocean Waters Hotels and Resort...

Я не могу сказать, что нам здесь было плохо, потом...

Я не могу сказать, что нам здесь было плохо, потому что мы наслаждались Дейтона-Бич и нашим прекрасным видом на океан, но все остальное было просто посредственным. Для начала, когда мы заселились, они забрали всю сумму авансом. Мне сказали, что это всего лишь депозит в 100 долларов. Мы пробыли 4 дня, и они взяли 450 долларов. Я понимаю, что это была задержка, но она была фактически снята с моего счета. Пока мы были там, у меня не было денег, и это сильно мешало. Мы зарегистрировались, и хотя номер был чистым, ванная была очень маленькой и почти не имела давления воды. Кровати были удобными. Вот и все. Интернет и телевидение не работали все время, пока мы были там. Мы много раз звонили им, чтобы исправить это, и каждый раз, когда они пытались исправить это, ничего не получалось. Нам тоже не предложили новую комнату. На 2-й день мы заказали обслуживание номеров, и они забыли весь заказ и испортили еще один. Телевизор все еще не работал, поэтому мы попросили кого-нибудь посмотреть. Подошли 3 человека, это заняло минут 30-45. Один парень посмотрел на мой ноутбук, чтобы проверить Интернет, и в итоге удалил с него все мои рабочие данные, в результате чего я потерял тысячи долларов и почти стоил мне моей работы. Не говоря уже о строительстве по соседству, это немного раздражало, особенно в 8 утра, когда они сверлят и кричат. Бассейн был чистым, но без подогрева, как они рекламируют. Основываясь на обзорах, которые я прочитал перед бронированием, я уже знал о некоторых вещах, поэтому был подготовлен как проблема с лифтом. Если бы всего этого не произошло, нам бы понравилось наше пребывание. Дополнительные услуги камердинера были плюсом и, казалось, были единственными людьми, которые были к нам милы. Я понимаю, что они ремонтируют, но их политику действительно нужно изменить, и их персонал может использовать некоторые классы чувствительности. Они говорят, что это 4-звездочный курорт, но я бы оценил его на 2,5-3. Я действительно хотел бы бредить этим местом, потому что снаружи это потрясающе. После того, как я рассказал Коре на кассе, что случилось, ей было все равно, пока я рассказывал ей все, что произошло. Она предложила кредит на 50 долларов, но после того, как я посмеялся над этим, она сказала: «Хорошо, 100 долларов». Этого все еще недостаточно, тем более, что один из их парней заставил меня потерять много денег. По ее словам, он вообще не должен был сидеть за ноутбуком. К сожалению, мы сюда не вернемся.

Переведено