D

Delisa Anthony

2020-7-17 17:16:31

Мой опыт работы с этим агентом был отрицательным. ...

Мой опыт работы с этим агентом был отрицательным. Все, что я получил, - это массовые пересылки писем, которые отправляются каждому покупателю. Когда нужна настоящая помощь, никаких действий не предпринимается. Я попросил предоставить информацию, чтобы внести изменения в мою домашнюю политику. Они сказали, что информация будет отправлена, но я так и не получил ответа. У меня было 2 телефонных разговора, чтобы наконец отменить мой полис, потому что я нашел лучшее покрытие и обслуживание клиентов в другой компании. Мне сказали, что в тот же день об этом позаботятся, и я получу электронное письмо с подтверждением. После того, как я снова не получил от них ответа, я позвонил, чтобы убедиться, что он был отменен, и узнал, что о нем никогда не позаботились. Они сказали, что изучат это и перезвонят мне. После 2 часов, когда я ничего больше не слышал, я снова позвонил. Они сказали, что завтра у меня будет больше информации. Посмотрим, позаботятся ли об этом когда-нибудь. Я позвоню в Allstate, чтобы дать отрицательный отзыв!

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев