Doug Johnson

Отзыв на Toyota of Grand Rapids

Привезли мою Corolla 2004 года на диагностику и ух...

Привезли мою Corolla 2004 года на диагностику и уход. Время было 10:15 понедельника. Дэйв сказал мне, что они могут сделать работу в тот же день и закончат ее около 17:00. Так что я любезно поехал домой. В 16:00 мне позвонил Дэйв и спросил, можно ли переночевать в машине. Я сказал хорошо. Я позвонил в 11:00 во вторник, и он сказал, что почти готов, поэтому я позвонил, чтобы отвезти обратно. Я хотел 25 минут, чтобы получить свою машину. Спросил Дэйва, в чем проблема, и он сказал мне, что проблема не в моей машине, это была другая машина, над которой работал механик. Мне пришлось отменить прием к доктору во вторник. Если бы я знал о ночлеге, я бы принес его в другой день. Извините, но у меня тоже есть жизнь, и у вас была моя машина 26 часов из 5 часов работы. Машиной доволен, но не сервисной службой. Он дал мне 10% скидку, но выглядел так, будто уже добавил ее. Мое время тоже ценно. Благодарность

Переведено