Paula Fowler

Отзыв на Guru Knits

Недавно я купил свитер этой компании, и, хотя каче...

Недавно я купил свитер этой компании, и, хотя качество продукта было хорошим, обслуживание клиентов могло бы быть улучшено. Свитер прибыл немного позже, чем ожидалось, и мне было трудно связаться со службой поддержки клиентов, чтобы узнать о задержке. Как только я связался с ними, они были вежливы и полезны, но я думаю, что улучшение общения и получение обновлений о времени доставки значительно улучшили бы общее впечатление. Сам свитер красивый и хорошо сделанный, поэтому я бы рассмотрел возможность покупки у него снова, если качество обслуживания клиентов улучшится.

Переведено