Fernando Chon-Qui Отзыв на Doubletree Guest Suites LbV
Я не решаюсь писать этот обзор, так как, если бы э...
Я не решаюсь писать этот обзор, так как, если бы это было не для персонала, этот отзыв был бы 1-2 звезды.
Во-первых, позвольте мне начать с ОГРОМНОГО браво персоналу отеля. Внимательный, вежливый, уважительный, профессиональный и, прежде всего, ДОПОЛНИТЕЛЬНО меры предосторожности против COVID-19. Такой невероятный сервис от стойки регистрации до джентльмена у бассейна. Браво!
Теперь по поводу собственности? Не стоит бешеной стоимости номеров. Датированный и пограничный не стоит премиального статуса.
Кажется, что простыни не меняли с момента открытия отеля. Жесткая и грубая кожа. Кажется, что их подушки отправлены на вечеринку по борьбе с подушками, уничтожены, сшиты, а затем постираны. (См. Изображения). Если серьезно подумать, подъехать к Walmart и купить там подушку за 5,99 долларов было бы намного удобнее. Их матрас King Size чувствовал себя так, как будто провода выскочили и пытались проткнуть мое тело.
Телевизор в спальне не работает. Все, что мы могли получить, - это реклама Hilton. (Люблю Анну Кендрик, но не на повторе). DVD-плеер в холле перезагружается через 2 секунды, так что вы не можете просматривать коллекцию фильмов. Полотенца выглядят старыми, а на некоторых из них были пятна. Похоже, полотенца для бассейна были куплены на блошином рынке и брошены в промышленную стиральную машину. (иначе разваливается)
Стулья у бассейна очень неудобные. Мини-холодильник в номере не сохранял прохладу.
Я пишу это и указываю на то, что не должно быть затронуто текущей глобальной ситуацией. Эти удобства в номере / бассейне будут одинаковыми, независимо от ограничений.
Если это прочитает GM в Двойном дереве, вам следует поговорить с владельцем собственности о мэре, необходимых обновлениях. Если это читает группа Hilton, вам следует заглянуть в этот отель. По моему скромному мнению, он не соответствует стандартам Hilton.
Наконец, я хотел бы повторить и поблагодарить Бена, Лауру и Мохаммеда. Их гостеприимство было превосходным, их профессионализм был выдающимся, а ваша способность адаптироваться и обеспечивать безопасность всех вдохновляла.
Не вернусь сюда, это точно. Но всегда следует ценить хорошее обслуживание и работников независимо от ситуации.
Комментарии: