Rasheel Patel

Отзыв на Audi Plano

Не ожидайте, что у вас будет хороший опыт работы в...

Не ожидайте, что у вас будет хороший опыт работы в этом представительстве. Они принадлежат Autonation и не заботятся о клиентах. Продавцы Брайан и Джино не разбираются в автомобилях и не имеют никакой организации. Я заранее звонил специально, чтобы посмотреть на RS3. После того, как я провел меня по автосалону более часа, на них не было автомобиля, и они неуважительно спросили меня, не хочу ли я более дешевую модель, намекая, что я не могу позволить себе RS3, не имея кредита. Когда на следующий день они нашли машину, на поиск ключей ушло больше получаса, хотя я договорился о встрече. Я не хотел покупать в этом представительстве после моего предыдущего опыта, но у них была именно та машина, которую я искал. Мой опыт с момента покупки автомобиля был только хуже. Мне нужно было дважды вернуться в автосалон после покупки для номерных знаков и для тонировки окон. В обоих случаях даже после согласования времени заранее я ждал более 30 минут, потому что никто в представительстве не знал, что я приду. Я испытал более качественное обслуживание клиентов у дилеров, не относящихся к предметам роскоши, таких как Mazda и Toyota в Далласе. Я пытался связаться с генеральным менеджером Нилом Томпсоном, но не получил ответа. Прошел месяц с тех пор, как я впервые обратился к нему, но до сих пор не получил ответа. Я очень рекомендую поехать в Audi в Далласе или в МакКинни, где вы можете рассчитывать на обслуживание клиентов, которым славится Audi. Избегайте этого дилера любой ценой.

Переведено