a

ali marmarchi

2020-3-28 17:52:31

У меня очень плохой опыт работы с дилером Volvo. В...

У меня очень плохой опыт работы с дилером Volvo. Вы не так относитесь к своему клиенту. Я оставил там свой грузовик две недели назад для технического обслуживания. У меня были проблемы с трансмиссией и с системой def. Я звоню каждый день, чтобы проверить грузовик. Они не дают мне прямого ответа. Каждый день у них будет другая история, и они не последуют за ней. Я исправил те же вещи, с которыми у меня недавно были проблемы, снова. У меня с ними гарантия год на систему def. Я сказал им, так как не прошло и года, я не должен платить за это. Та же проблема, что и у меня, была в июне прошлого года. Итак, 11 месяцев назад. Подтвердили гарантию. Но за ремонт заставили оплатить. Они сказали, что я либо плачу за это, либо не чиню. У меня также была исправлена ​​трансмиссия, я проехал на ней менее 4 миль, проблема стала еще хуже. Я не уверен, что они с этим сделали, чтобы стало еще хуже. Теперь,
Прошло 4 дня с тех пор, как я снова сбросил его в тот же день, когда забрал его. Я очень разочарован ими и надеюсь, что люди дважды подумают, прежде чем поехать туда. У них худшее обслуживание клиентов. Я все это время был без работы, и у меня есть обязанности, о которых нужно позаботиться. Я никогда не вернусь к ним снова после того, как получу свой грузовик.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев