Thelma Terry

Отзыв на Reverie

Фактического обслуживания клиентов не существует. ...

Фактического обслуживания клиентов не существует. Мы приобрели систему Reverie примерно за 4000 долларов в сентябре 2019 года. В январе 2021 года мотор вышел из строя. Шестнадцать месяцев спустя. Позвонили в Ревери, они заказали мотор и прислали техника. Мотор нужен был новый шнур. Техник вернулся, чтобы установить новый шнур. Он заявил, что системе нужен новый пульт. Сказал, что закажет и вернется, чтобы завершить работу. Он так и не вернулся. Я позвонил в Reverie, и они заказали пульт за дополнительные 127 долларов. Имейте в виду, я уже заплатил за новый мотор и технологию на сумму более 200 долларов. Никогда не получал пульт; Техник так и не вернулся, чтобы закончить работу. Я написал Ревери по электронной почте и не получил ответа. Я без автоматических функций кровати. Все еще жду через 3 месяца. Не покупайте систему Reverie; нет обслуживания клиентов !!!!

Переведено