Anthony Morence

Отзыв на Stokes Automotive

Веб-сайт был очень полезен для сравнения грузовико...

Веб-сайт был очень полезен для сравнения грузовиков, которые нам нравились, и тех, которые нам не так нравились. Мы не смогли найти тот, на который пришли посмотреть, и узнали, что у них переполненная парковка. Мы посетили около дюжины дилеров в Алабаме, у Стокса был лучший инвентарь. С нашим продавцом Лэнсом было очень приятно поговорить, он позволял моей жене обсудить все вопросы и давал советы только тогда, когда мы застревали в вопросе. Мы разработали цену, с которой пришли к соглашению. Но что чуть не нарушило сделку, так это финансист. Этот человек был немного грубоват, короток и не совсем готов с нами разговаривать. Когда я хотел притормозить и найти решение проблемы, которой он мог бы избежать, он начал приставать к нам еще раз, не разрешал мне звонить в наш банк или еще что-нибудь. Он просто хотел, чтобы все документы были оформлены и подписаны. Если бы он прочитал все газеты, то увидел бы, что мы ищем более высокую процентную ставку, чем 2,25. Вместо этого у него была одна ставка более 3-х человек, и ему пришлось начать поиск других ставок. Но поскольку мы почти закончили, и я решил, что смогу решить проблему самостоятельно, мы остановились на сделке. Я был примерно в 5 секундах от того, чтобы все разорвать и уйти. Но Лэнс, усердно работая для нас, спас сделку, а моя жена успокаивала меня. Мне действительно не понравился этот опыт, и я надеюсь, что это был просто плохой день или что-то пошло не так, когда он не думал о нас как о клиентах. Это длилось немного дольше, чем нам хотелось, но я купил новый додж-баран по приемлемой мне цене. В противном случае отличный опыт рекомендовал бы их с предупреждением о том, что будьте готовы к финансистам. Все остальные были милы и старались изо всех сил, чтобы мы чувствовали себя комфортно и о нас заботились. Лэнс объяснил нам все, и если у него не было ответа, он быстро нашел того, кто знал. Бедный парень переработал свой обед, чтобы помочь нам завершить сделку. Надо было взять его на обед, когда мы закончили. В любом случае, моя единственная скидка - для финансового отдела. Они не знали, что заказчик сказал, что мы ищем. Можно было бы потратить немного больше времени, чтобы, может быть, задать нам вопросы, чтобы убедиться, прежде чем швырять нам кучу бумаг, чтобы мы подписали не более нескольких слов. Надо было просмотреть все бумаги, которые Лэнс отправил ему. Поэтому, когда дело дошло до оплаты, он продолжал пытаться вытолкнуть нас из офиса, чтобы мы не разговаривали с нашими финансовыми специалистами, чтобы заставить их заплатить. В основном говорят, что нужно разобраться с Лэнсом. Если это так, то, возможно, Лэнсу тоже следовало делать свою работу. В любом случае, я не могу быть полностью доволен тем, как он упал, но я доволен своим новым додж-тараном!

Переведено