Bill Ziese

Отзыв на Aiello Home Services

Наш конденсаторный агрегат снаружи перестал работа...

Наш конденсаторный агрегат снаружи перестал работать, поэтому мы позвонили в Айелло в понедельник, чтобы приехать посмотреть на него (они установили этот агрегат Goodman 5 лет назад). Они сказали, что самое раннее, что они могут выпустить, будет в ту пятницу, что мы должны были принять на этом этапе, поскольку гарантия производителя все еще действовала. Мы ждали всю неделю, и когда они вышли в 15:00 в ту пятницу, они сказали, что это проблема с автоматическим выключателем, а не с конденсатором. За неделю до этого электрик провел час, и он отследил короткое замыкание до компрессора. Айелло даже не открывал агрегат и не проверял компрессор, пока я не сказал, что электрик вернется, чтобы показать ему то, что он нашел ранее. Внезапно он сказал, что может проверить компрессор за дополнительные 97 долларов после того, как я заплатил ему 99 долларов за диагностику проблемы. Но мне нужно было знать, что не так, поэтому я согласился провести тест. Он обнаружил короткое замыкание в компрессоре (шокер) и, поскольку он все еще находился на гарантии производителя, предоставил мне стоимость работ по замене компрессора и предложение по замене всего конденсатора. 2700 долларов на оплату только замены компрессора (примерно 900 долларов в час ???) или 3600 долларов на новый компрессорно-конденсаторный агрегат после оплаты чуть больше 5 лет назад с этой компанией. От них не было особого признания, что они продали нам то, что кажется паршивым. Это было больше похоже, бывает и вот цитаты. Переход к более осведомленной и недорогой компании. Просто хотел, чтобы люди знали о нашем последнем (неудачном) опыте с Aiello.

Переведено