Annie Jennelle

Отзыв на Bill cole automall

Обновление: Ли Коул связался со мной напрямую и см...

Обновление: Ли Коул связался со мной напрямую и смог помочь решить проблемы. Наконец-то я получил второй ключ. Моя регистрация пришла за 4 дня до истечения срока действия моих тегов. С этим было трудно справиться, так как я работаю полный рабочий день и у меня была только одна суббота, чтобы записаться на осмотр. Я смог вернуться в Cole s в другую субботу, чтобы установить переднее крепление для бирки, так как мне понадобились две бирки для машины вместо одной. В гараже его смогли быстро поставить, но на это потребовалась еще одна суббота. Я ценю усилия, приложенные для исправления моих проблем, но мне жаль, что для получения ответа не потребовалось написать отзыв.

Я могу честно сказать, что сожалею о том, что имел дело с Биллом Коулом в связи с моей последней покупкой автомобиля. Я много раз звонил и писал текстовые сообщения, и мне приходилось отправлять сообщения разным сотрудникам через приемный персонал. Нет ответа. Я ждал с июня второго ключа, который пришлют по почте в их офис. Я знаю, что почта может быть медленной, но два месяца - и никакого ответа от руководства. Я также ждал прибытия своей регистрации, чтобы я мог осмотреть свою машину в Вирджинии. На сегодняшний день по-прежнему ничего и нет ответа от сотрудников этого отдела. Я не буду делать там покупки снова и поощряю всех, кто, как я слышу, думает о том, чтобы пойти туда, чтобы пойти куда-нибудь еще. Служба поддержки клиентов, похоже, находится на очень низком уровне их радаров!

Переведено