Ich Bins Отзыв на Jumeirah Frankfurt
Прежде всего: описываю наше пребывание с 28 по 29 ...
Прежде всего: описываю наше пребывание с 28 по 29 декабря 2018 года.
Регистрация: Вестибюль был маленьким и многолюдным. Был хаос, и вы точно не знали, когда пришла ваша очередь. К сожалению, были заняты только две стойки из трех, что увеличивало время ожидания. Когда подошла наша очередь, мы столкнулись с неуверенной в себе женщиной, которая плохо говорила по-немецки и бормотала. Ни дружеского приема, ни «Приятного путешествия», ничего.
Номер: У нас был Skyline Suite на 17 этаже. Комната была хорошей, но при ближайшем рассмотрении, к сожалению, обнаружились некоторые гигиенические недостатки, такие как полностью грязная насадка для душа.
Вид был отличным, как и размер комнаты. Еще один большой минус - это кровать. На мой взгляд, матрас был настолько изношен, что был почти наклонен к середине. Здесь срочно нужно внести улучшения.
Сервис: Ребята у входа сделали свою работу хорошо. Они были добрыми и внимательными. В нашей службе за завтраком говорили только на ломаном немецком, что я лично считаю недопустимым (простые вопросы не были поняты).
После выезда и отъезда мы подумали, что оставили ключ в номере. Поэтому я снова позвонил в отель и после нескольких попыток дозвонился до женщины, которой рассказал о ситуации. Ваш небрежный ответ: "Что мне теперь делать для вас?" Затем я сказал им, чтобы они записали мои данные и уведомили меня, как только в комнате будет уборка. Отзыв не состоялся.
Сервис в целом плохой.
Завтрак: предлагается широкий выбор блюд интернациональной кухни. Качество еды (кроме выпечки) было хорошим.
Заключение:
Не могу сказать, что отель плохой сам по себе. Номера красивы сами по себе, а расположение прямо на Цайле просто непревзойденное.
Но я думаю, что отель просто разработан для очень особой клиентской базы (русских и арабов), и если вы не умеете считать себя, вы здесь просто ошибаетесь.
Кроме того, за завтраком вы должны чувствовать себя комфортно в окружении ботокса и меховых курток. Как обычная, среднестатистическая немецкая пара, вы здесь не к месту.
Комментарии: