Andrew Kohlbeck

Отзыв на Baymont Inn

Худший опыт проживания в отеле в моей жизни. Это б...

Худший опыт проживания в отеле в моей жизни. Это был день свадьбы моих маленьких кузенов, я ехал из Мичигана и позвонил, чтобы убедиться, что мы можем попасть в нашу комнату, и нам сказали, что это не будет проблемой. Когда мы пошли регистрироваться за 15 минут до регистрации, мне сказали, что компьютер не работает, и они не могут назначить номера и вернуться в 3 часа, чтобы проверить время. Мы не могли попасть в свою комнату и были вынуждены готовиться к свадьбе в ванной. Затем, когда я возвращался в Мичиган, с моей кредитной карты дважды списали деньги. Я звонил 2 часа и ни с кем не дозвонился. Я наконец-то связался с кем-то через 7 часов, и мне сказали, что они поговорят с генеральным менеджером и сразу же все починят. Ничего. Я перезвонил утром, но GM не было. Я перезвонил еще раз днем ​​и получил голосовую почту GM, но до сих пор не получил ответа. Это, безусловно, худший отель, с которым я когда-либо имел дело. До сих пор нет денег, которые таинственным образом были сняты с моего счета. Худшее обслуживание клиентов !!!

Переведено