Christopher Ebhabha

Отзыв на Cerritos Acura (Browning Auto ...

Питер Браунинг, генеральный директор Cerritos Acur...

Питер Браунинг, генеральный директор Cerritos Acura, был исключительным. Он был очень вежлив и откровенен, когда выслушал мои жалобы на нечеткий опыт общения в финансовом отделе, когда я арендовал свой ACURA TLX 2020 года, что оставило мои потребности неудовлетворенными и повод для выражения менее чем удовлетворительного опыта.
До того, как я поговорил с ним, другие менеджеры, с которыми я разговаривал, казалось, действовали с намерением отклонить, заблокировать и заблокировать меня в моих жалобах, и это меня очень расстроило.
Питер показал, что он понимает ценность четкой коммуникации и четкого мнения клиентов при ведении бизнеса. Он современный менеджер эпохи Возрождения.
Он действовал очень и очень быстро, чтобы я был восстановлен до разумного положения справедливости и удовлетворения. То внимание, которое он уделял мне, заставляя меня чувствовать себя понятым, было бесценным и более ценным, чем любая числовая денежная компенсация. Когда вас слышат, вы исцеляетесь! Ощущение того, что вас услышат и поймут, - это часть восстановления справедливости; он сделал этот первый шаг безупречно и намеренно!
Затем он превзошел мои ожидания, убедившись, что я могу поехать куда угодно, что было бы удобно с точки зрения логистики для замены масла, и я очень ценю это.
Я снова буду вести дела с этим представительством, и я настоятельно рекомендую его всем, кто хочет арендовать или купить автомобиль, поскольку у них действительно действует отличная система подотчетности.
Спасибо, Питер, за то, что был ярким светом на вершине вашей иерархии подотчетности.

Переведено