J

Jessica Porche

2020-10-7 10:46:21

Купил здесь свой джип. С отделом продаж по большей...

Купил здесь свой джип. С отделом продаж по большей части все было в порядке. Сервисная служба - причина плохого отзыва. Бог поможет вам, если вам нужно что-то исправить.

На замену одной шины ушло несколько ДНЕЙ. Мне приходилось несколько раз приходить и спрашивать об этом, чтобы починить. В тот момент, когда я вошел, я полагаю, что на третий день или около того я увидел мое колесо, прислоненное к одной из стоек обслуживания, а на нем все еще стояла треснувшая шина.

Затем, когда я объяснил, что это, должно быть, дефект в шине (треснувший без прокола при менее чем половине использованного номинального пробега), мне сказали, что шина будет отправлена ​​производителю для проверки, и я должен вернуться и проверить примерно через 5 дней для получения результатов. Когда я вернулся, мне сказали, что шина никогда не отправлялась в компанию и что техник ее утилизировал!

Чтобы успокоить разгневанного покупателя, руководство предложило мне карточку на 100 долларов (конечно, для обслуживания). Я согласился и, о чудо, карта так и не появилась. Мне один раз позвонили по этому поводу, и после того, как я предоставил свой адрес еще раз, подарочной карты все еще не было.

Добавьте к этому ужасное, давно прошедшее расчетное время ожидания ремонта или планового обслуживания, и получится беспорядок. Я рад, что перешел на Tyres Plus во время своего пребывания в Майноте, и теперь, когда я переехал, у меня есть лучшие варианты обслуживания моего Jeep и Ram.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев