sharon holroyd

Отзыв на Lotus Diamond Ltd

Отличное обслуживание клиентов! Недавно мне понадо...

Отличное обслуживание клиентов! Недавно мне понадобилось обручальное кольцо в очень короткие сроки, потому что другие ювелиры подвели меня, так как до свадьбы оставалось менее 2 недель.

Я остался в Честере на ночь по работе и уехал на следующий вечер. Я вошел в магазин после того, как прошел мимо многих других сетевых ювелирных магазинов, у которых не было ничего интересного в своих витринах. Я быстро нашел обручальное кольцо, очень похожее на дизайн, который я изначально выбрал у других ювелиров, но оно было из белого золота, а мне было нужно из платины.

Месут - менеджер магазина заверил меня, что он может переустановить его на платину на месте в магазине в течение 24 часов, чтобы я мог забрать его на следующий день. Будучи разочарованным несколько раз раньше и имея так мало места для ошибки, я был немного скептически настроен, но в этом нет необходимости. Разумеется, на следующий день в 15:00 мне позвонили и сказали, что его можно забрать. Однако я очень поздно заканчивала работу и не могла уйти до закрытия магазина в пятницу вечером. К счастью, мы этого ожидали, и Месут договорился подождать меня до 18:30, чтобы у меня было кольцо в тот вечер, вместо того, чтобы остаться на ночь в отеле!

Меня совершенно поразил такой высокий уровень обслуживания клиентов; весь персонал был очень дружелюбным и любезным и сделал намного больше, чем вы обычно ожидаете! Мое кольцо абсолютно красивое и такое, на что я надеялась, и, что более важно, оно было готово как раз ко дню моей свадьбы! Цена также была немного меньше той, что я изначально платил в другом месте.

Я очень рекомендую Lotus Diamond! Спасибо, Месут!

Переведено