adnan al nakhlani

Отзыв на Park Rotana

Хороший отель, я останавливался много раз. Но на э...

Хороший отель, я останавливался много раз. Но на этот раз я был расстроен, я сделал заказ по телефону в 15:30, и они подтвердили мне, как только я дойду до отеля, они сказали мне пойти через другой вход, так как там ремонт, когда я спрашиваю портье, она сказала, что ремонта нет. но весь парк ротана забронировал компанией, затем меня перевели к Арьяну, и они сказали, что обслуживание в номерах будет таким же, как в парке R. Позже персонал отеля сказал мне, что парк ротана полностью зарезервирован для карантина, и там не было прозрачность как клиент, я имею право знать. Обслуживание номеров также не позволяло полностью обслуживать парк R. Лучше быть прозрачным, особенно с клиентом с самого начала. Спасибо

Переведено