Nick Smith

Отзыв на Phoenixnap

Защищенные серверы - это не о клиенте. Я считаю, ч...

Защищенные серверы - это не о клиенте. Я считаю, что мы были с ними с 2014 года, и, несмотря на то, что потратили на них более 50 000 долларов за время нашего пребывания, они не отказались от ничтожной платы за нарушение контракта в размере 600 долларов, а вместо этого заставили нас остаться с контрактом и заплатить за сервер, которому мы объяснили. они нам несколько раз не понадобились. Я понимаю, контракт есть контракт, но у них не было возможности вести с нами переговоры, и в конце концов они начали игнорировать наши запросы о переговорах, и нам пришлось буквально отправлять бесконечные электронные письма в надежде, что один из них привлечет внимание и получит ответ. Я никогда не буду использовать их снова, и наш торговый представитель (Шейн) очень быстро перешел от дружеского к деловому, когда мы хотели договориться о контракте. В целом я чувствую, что они обманом заставили нас остаться, их контракты на более низкие цены - это афера, а их полугодовая сеть - единственная ходуля, удерживающая эту компанию на плаву.

Переведено