Amber Macaulay

Отзыв на Hilton Long Beach & Executive ...

Было сказано, что персоналу "приказали" не разреша...

Было сказано, что персоналу "приказали" не разрешать ранний заезд никому, что было огромным неудобством. Мы смогли получить одну комнату раньше, но когда мы наконец смогли заселиться в другие, они подняли цену на 300 долларов на последнюю комнату. Они не смогли найти наше бронирование и сказали, что их цена соответствует текущему тарифу (что также было неправдой, поскольку быстрый поиск в Интернете сказал по-другому). Мы смогли обеспечить бронирование на нашей стороне и окончательно уточнить цены. Никакой компенсации за беспокойство не было. У меня никогда в жизни не было такого трудного времени с проживанием в отеле. Это было наше второе пребывание здесь, первое было легким и спокойным. Этот отель, вероятно, не будет нашим первым выбором в следующем раунде, тем более, что они пытались взвинтить цену на нас. Меньше всего, когда устаешь, - это проблемы при заселении.

Переведено