Aidonis Vasiliou Отзыв на Rixos The Palm Dubai
Хорошее место. Там работает не совсем ориентирован...
Хорошее место. Там работает не совсем ориентированный на клиента персонал. По нашему опыту с предложением «все включено», соотношение цена / качество снизилось на 3-4 звезды.
Расположение и окружение
Расположение отлично подходит для нас всей семьей. Экскурсионные направления немного дальше. Но для нас это не принципиально. Дорога от аэропорта до отеля занимает добрых полчаса. Вы должны полагаться на такси, потому что в окрестностях (пешком) (т.е. за пределами курорта) делать нечего.
номер
Чистота оставляет желать лучшего. Только после подачи жалобы все было сделано правильно. В ванной комнате стыки и уплотнения сильно устарели, а в некоторых случаях образовалась плесень. Унитаз убирается только в сиденье. Если вы подняли сиденье вверх, то при прикреплении сиденья можно увидеть следы мочи, которая, конечно, со временем высохла. Пол не протерт мокрым. У комнатных мальчиков тоже нет пылесосов. Настоящее разочарование. В нескольких местах была пыль.
услуга
Жалоба на уборку номера была частично решена хорошо. Жалоба на обслуживание пляжа / пляжа даже после того, как мы сообщили менеджеру, что сидели здесь в течение 2 часов, и никто не ходил вокруг, чтобы спросить, не хотят ли гости в углу пляжа что-нибудь выпить.
Вывод: Все включено разрушает качество, и сервис упал. Соотношение цена / качество больше не применяется.
гастрономия
Намного лучше это запомнилось 2 года назад (2017). В то время только полупансион и полный пансион можно заказать дополнительно непосредственно в отеле. В свой предпоследний день я выпил хотя бы хороший эспрессо после того, как сказал менеджеру ресторана Turquise, что не ел хорошего эспрессо за 6 дней. Несмотря на это, в Rixos нет пресса для апельсинового сока. Они бросают апельсины в блендер с водой, после чего их можно подавать в стакане. Апельсиновый сок в Германии намного вкуснее из Tetrapack. 2 года назад я бредил яйцами Бенедикта. На этот раз ледяной. Такие же сухие вафли, вероятно, были приготовлены несколько часов назад. Службу на пляже можно было увидеть нечасто. Поскольку сотрудники больше не стремятся к обслуживанию или продажам, потому что все включено. Конечно, они приветливые и придут, если вы им тоже позвоните. Но только тогда. Вам нужно искать официанта, если вы любите что-нибудь выпить. Еда в Ала Тюрк тоже была лучше 2 года назад. На вкус все было намного лучше. Все повара, руководители и менеджеры носятся со своими мобильными телефонами, как будто ничего нельзя сделать.
Комментарии: