meagan vandewark

Отзыв на Keith Zars Pools

Искать строителей бассейнов мы начали в апреле 201...

Искать строителей бассейнов мы начали в апреле 2019 года. Сначала мы пошли в КЗП. Нас поместили в комнату, где у торговых партнеров было количество продаж и целей. Было немного неловко. Нас быстро перебросили в зал «Тоттенхэм» и встретили с помощником нашего дизайнера. Судя по всему, наш дизайнер снимал «Королей бассейна», но ассистент говорил ему именно то, что мы хотели. Она запланировала домашний визит к дизайнеру и записала наш бюджет и то, что мы хотели для нашего бассейна. Дизайнер, Пол, вышел и измерил, рассказал нам об их компании и сказал, что даст нам расценки через 7-10 дней. Прошло 2 недели, а мы ничего не слышали. Мы позвонили ему и написали ему по электронной почте. Он ответил и назначил сесть, чтобы обсудить планы на следующей неделе. Итак, с того момента, как дизайнер пришел к нам в дом, прошло 3 недели, пока мы, наконец, не получили представление о дизайне и цене. Во время «открытия» наш дом был выставлен на большом экране телевизора с великолепным бассейном и всеми необходимыми принадлежностями. Он знал, что наш бюджет составляет 100 000 долларов и не больше. Обсудив его дизайн и просмотрев для нас видео, мы спрашиваем цену. Он сказал 127000 долларов. Что за трата времени! Во-первых, он дал нам вдвое больше площади, чем мы хотели для внутреннего дворика, после того, как мы уточнили, насколько большим мы хотим, чтобы внутренний дворик был. Затем у него была металлическая лестница для ступенек к горке, когда мы сказали, что хотим, чтобы она выглядела как натуральный мох. Ничего из того, что мы сказали, что мы хотели, не было включено в дизайн, который нам дали. Вдобавок он сказал, что раскопки начнутся через ТРИ МЕСЯЦА. Мы попросили внести изменения, и он сказал, что вернется к нам. Тем временем мы уже сделали покупки и пошли с другим строителем бассейнов. 2 недели спустя (то есть через 5 недель после встречи с проектировщиком в KZP и начала земляных работ с нашим другим строителем бассейнов) мы получаем ревизию. У него ВСЕ ЕЩЕ была металлическая лестница, но меньший настил. Мы сказали ему нет, мы пошли с другой компанией. Здесь он говорит нам, как нам было бы жаль, если бы мы пошли с этой компанией, потому что только KZP может построить горку / водопад / грот, как мы хотели. Но все же они не могли даже дать нам дизайн, который нам понравился !? Повесив трубку, он написал нам и перезвонил, прося дать им еще один шанс. Почему он не так быстро позвонил нам, когда проектировал наш бассейн? Излишне говорить, что мы ОЧЕНЬ рады, что выбрали Blue Haven Pools. От раскопок до погружения ушло 11 недель, и мы получили ВСЕ, что хотели, и даже больше с нашим бюджетом. И дизайн занял всего ДВА ДНЯ, чтобы добраться до нас. Совершенно другой опыт. КЗП действительно потерял связь со своими клиентами. Поверьте, есть и другие компании по производству бассейнов, которые обратят внимание на то, что вы хотите, и произведут продукт в разумные сроки. Мы очень довольны нашим новым пулом от другой компании!

Переведено