Patricia Toledo

Отзыв на Froedtert West Bend Health Cen...

Уход был хорош, но выставление счетов было УЖАСНЫМ...

Уход был хорош, но выставление счетов было УЖАСНЫМ. У меня есть страховка, я зашел и спросил, прежде чем соглашаться на услуги, какую из двух доплат я буду платить. Клерк проверил мою страховку и сказал мне, что моя доплата - это доплата неспециалистов за 30 долларов, по сравнению с 60 долларами специалиста. Я дважды спросил, уверена ли она, и она ответила утвердительно. Затем я зарегистрировался, встретился с ассистентом врача и заплатил свои 30 долларов. Через несколько месяцев мне выставили счет еще на 30 долларов, сказав, что это специалист. Я оспорил претензию, они проверили ее и посоветовали мне игнорировать счета, пока спор не будет урегулирован. Потом еще два месяца, и они сказали, что выставили счет правильно, и моя страховка позволяет им взимать плату за специалиста за PA! Они не только лгали, но и не исправляли. Потому что сразу после того, как я поговорил с ними, они не прислали мне дополнительный счет, а отправили меня в агентство по сбору платежей. Во-первых, как медицинская компания (некоммерческая или некоммерческая) может лгать о том, сколько вы будете платить, ДО того, как вы согласитесь на услуги? И во-вторых, насколько этично взимать плату за неоказанные услуги (т.е. я видел PA, а не онколога)? Они определенно не будут платить ПА столько, сколько заработал бы онколог. Я вообще не рекомендую Froedtert, потому что уход за пациентом не прекращается во время лечения, но это также часть процесса выставления счетов. Они не соответствуют своей миссии. Я сообщил о них в офис генерального прокурора штата Висконсин о мошенничестве со страховкой и нарушении устного соглашения относительно стоимости медицинского обслуживания.

Переведено