Jessica H

Отзыв на Crucial Care

Я был здесь не раз за последний год и всегда был о...

Я был здесь не раз за последний год и всегда был очень доволен обслуживанием. Однако сегодня, когда у меня случился приступ астмы, у меня была страховка, и я должен был заплатить только 20 долларов (они заставили меня так нервничать, что я распечатал все свои льготы, чтобы взять с собой в другое учреждение), они утверждали, что не смогу найти его, потому что сайт bluecross не работает, и мне придется заплатить 150 долларов, чтобы хоть кого-нибудь увидеть. Вытащив его на своем телефоне (и прочитав огромное сообщение в верхней части страницы, в котором говорилось, что обслуживание сайта закончилось в 8 утра, а это был полдень), они заявили, что мне придется заплатить еще больше.
Итак, я пошел прямо по улице в другую клинику неотложной помощи и, о чудо, они МОГУТ найти мою страховку, потому что в медицинских офисах есть специальная система, предназначенная для этого, независимо от дня недели или веб-сайта страховых компаний.
Излишне говорить, что я больше сюда не приду.

Переведено