Emma Lintern

Отзыв на Carpenters Solicitors

Этот обзор 5 звезд только для Джеймса МакКонвилла ...

Этот обзор 5 звезд только для Джеймса МакКонвилла - менеджера по урегулированию проблем с клиентами и аудита, который, кажется, единственный человек (наряду с Зои Скарс Платт, моим первым куратором дела), которому действительно небезразлична эта компания! После 18 месяцев безуспешных действий с моими кураторами, которые, кажется, быстро меняются, и последний из них был худшим - игнорирование электронных писем, а затем, когда вы звоните, давая расплывчатые ответы и безразличный вид, - Джеймс уладил мое дело. После общения с Джеймсом с июня он сумел наладить отношения с другими адвокатами и окончательно закрыть дело, регулярно и профессионально обновляя меня. Он действительно заботится о своей работе, и это видно. Другие обработчики дел либо полностью перегружены работой, слишком много дел и работают под давлением, либо просто ленивы и выполняют неправильную работу! В любом случае это приводит к ужасному обслуживанию клиентов со стороны Carpenters. Спасибо, Джеймс, за образцовую службу.

Переведено