Josh Nguyen

Отзыв на Cars on 21

20 апреля 2020 года Денис Галенеко связался со мно...

20 апреля 2020 года Денис Галенеко связался со мной по поводу моего запроса на Toyota Camry SE 2018 года выпуска. Несколько дней спустя я снова связался с ним, и он сообщил мне, что автомобиль все еще доступен. Я спросил по телефону, можем ли мы обсудить цены, потому что я был в Джорджии, в то время как он был в Нью-Джерси, но он сказал, что цены могут обсуждаться только в реальном представительстве. Итак, 14 мая я поехал в Нью-Джерси, чтобы посмотреть машину. За несколько дней до встречи я подтвердил, что буду участвовать, и он ответил, что получил. В тот день я написал ему, что немного опоздаю, и он сказал мне прийти в 13:00. Я сказал без проблем. Я приехал в 13:00. Он был слишком занят, чтобы встретиться со мной, и вместо этого сделал один из его коллег. Оказывается, машина, которую я просил показать WASN T, даже в наличии не прошла осмотр этим утром. Пойти разберись? Carfax был чистым, без каких-либо записей о каких-либо авариях, отзывах или механических неполадках. Я чувствовал, что их профессионализм был чрезвычайно вопиющим: они не сообщали мне о состоянии машины, пока я не приехал туда! Денис также заявил, что не помнит, что я сказал, что приехал из Грузии (если вы читаете другие отзывы, они использовали ту же закулисную тактику). Я попросил о встрече с менеджером, и он попытался применить ту же тактику наживки и подмены, что и коллега, который вместо этого пытался продать мне другие машины. Я никогда не был в таком ужасном дилерском центре, который также пытается получить ТРИ скидки, на которые вы должны претендовать, чтобы получить цены в Интернете. И прямо перед тем, как я ушел, сотрудник, пытаясь не выглядеть так, как будто провал обслуживания клиентов, заявил, что после ухода менеджера ничего не меняется. Прочитав отзывы в Интернете, я не удивился, увидев, что другие испытали это. Это худший опыт покупки автомобилей, который я когда-либо испытывал, и я хотел бы сообщить всем, что им следует держаться подальше от этого автосалона. Ясно, что автомобили, которые они продают, не в том состоянии, в котором они кажутся онлайн. Я бы дал этому месту 0/5 звезд, если бы мог.

Переведено