Aaron McDaniel

Отзыв на AutoNation Ford Jacksonville

Я привез сюда фьюжн моей жены, проехав чуть более ...

Я привез сюда фьюжн моей жены, проехав чуть более 30 км, потому что протектор покрышек отвалился кусками. Менеджер по обслуживанию сказал мне, что нам нужно заплатить за регулировку и новые шины. Я спросил о гарантии, которая в письменной форме покрывает 100% трудозатрат и 30% шин в соответствующем диапазоне пробега. Мне сказали, что они этого не сделают, потому что машина не выровнена. Этим утром местный шинный магазин поставил машину на стойку, чтобы проверить центровку, и она оказалась именно там, где должна быть. Для Auto Nation Ford было бы так легко сделать то же самое вместо того, чтобы придумать историю, чтобы им не пришлось соблюдать мою гарантию. Вместо этого они просто пытались забрать мои деньги. Я НИКОГДА НЕ БУДУ ЗДЕСЬ БИЗНЕСОМ!

Обновление: я только что поделился этим обзором со всеми своими друзьями на Facebook.

Обновление: я позвоню генеральному директору в понедельник. Однако, если я недоволен и ваша цепочка управления осведомлена, почему GM не звонит Мне?

Переведено