Cherry Notti

Отзыв на Lithia Kia of Anchorage

Я не знаю, с чего начать. У меня есть машина, кото...

Я не знаю, с чего начать. У меня есть машина, которой меньше двух лет - совершенно новая, когда я купил ее в этом представительстве, и я был доволен машиной, пока мне не пришлось иметь дело с магазином Kia Body и отделом обслуживания. С точки зрения обслуживания - замена масла, осмотр, обслуживание - они хороши, если у вашего автомобиля нет проблем, тогда они довольно хороши. Но если это связано с ремонтом - кузов или детали, даже если они заменяют весь комплект, - после многих лет работы с ними я считаю, что их работники недостаточно квалифицированы и профессиональны, чтобы справиться с вещами правильно. Они вежливы по телефону, недавно я разговаривал с Райаном - менеджер службы и Беверли очень терпеливо относились к моим последующим действиям, но я думаю, что объем работы слишком велик для них, и, на мой взгляд, эти задержки и отставание потому что они заказывают свои запчасти оптом, что занимает неделю, чтобы добраться до Kia, и у них для начала не хватает квалифицированного механика. Если вы хотите оплатить доставку за ночь, вы, вероятно, сможете сделать все быстрее. Они не говорят вам об этом, если только вы не глючите. Моя машина у них уже 15 дней.

Переведено