First &Last Отзыв на Capitol Expressway Ford
Резюме: тест-драйв прошел легко: когда мы выбирали...
Резюме: тест-драйв прошел легко: когда мы выбирали машину, нас передали 4 разных продавца (которые не общались друг с другом), которые наотрез солгали нам.
ОБНОВЛЕНИЕ: Форд связался с нами после этого и очень принес свои извинения. Я надеюсь, что в будущем они узнают, что общение между продавцами и покупателями важно.
- Только 1-й тест-драйв = хорошо. Карл был милым.
- Пытался связаться с Карлом по электронной почте и телефону, но связаться с ним не удалось.
- Начни разговаривать с продавцом №2 Мэттом по электронной почте. Мэтт подбирает хорошие цифры.
Через 2 недели вернитесь на второй тест-драйв и оцените наш обмен. Напишите Мэтту, чтобы он знал, что мы приедем.
-Когда мы приедем, Мэтт говорит, что Карл снова будет работать с нами. Ладно ... поговори с ним по подробностям.
-Тест-драйв №2 = хорошо. Карл не заставляет нас покупать машину, которая нам не нужна.
-Пора говорить по номерам. Карл не хочет отдавать должное ни одному из чисел Мэтта.
-Пока мы ждем, возвращаемся к машине. Карл отправляет продавца №3, потому что у него был другой покупатель. (Хммм. Разве МЫ сейчас не покупатели ??)
- №3 (Тони?) Комично / раздражающе пробует все возможные методы давления; болтун, размахивая флаером, слишком много кивая головой.
-Войти в помещение. # 1 и # 2 недоступны. Все, что мы просим, - это соблюдать цену электронной почты или идти на компромисс, но №3 ничего не скажет и начинает (фальшиво) защищаться, что мой муж кричит и злится на него (муж был очень спокоен).
-Продавец №3 пытается заставить моего мужа заполнить форму для той же информации, которую он уже дал продавцу №1 и №2, и ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОКУПИТЬ АВТОМОБИЛЬ ДО того, как мы поговорим о ценах.
- Сейчас мы расстроены и просим ключи обратно от экспертизы.
- Продавец №4 выводит их и говорит, что №3 находится с другим покупателем. (Вы шутите ??) Это было так явно ЛОЖЬ, потому что мы можем ВИДЕТЬ №3 снаружи, в одиночестве.
- №4 пытается следовать за нами, извиняясь за то, что они заняты на выходных. Мы сказали, что вернемся, и он сказал, что у них сделки только на выходных. Словить 22.
Мы и все, с кем мы разговаривали, пришли к выводу, что это абсолютно неприемлемое поведение со стороны любого бизнеса. Мы проедем 30 миль дальше, чтобы НЕ работать с этим представительством.
Комментарии: