Melissa V

Отзыв на Evans Motorworks

Загорелся индикатор двигателя ... попробовал все, ...

Загорелся индикатор двигателя ... попробовал все, прежде чем записаться на прием, потому что знал, что, включая диагностику, счет будет стоить более 100 долларов. Это место обеспечило ОТЛИЧНОЕ обслуживание клиентов с того момента, как я записался на прием. Менеджер Алекс и остальные сотрудники у стойки обслуживания были очень профессиональны.
Сначала я зашла не в то место, но мне все равно разрешили войти, хотя я опоздал на 20 минут. С облегчением!
Мне было отправлено текстовое сообщение от менеджера, который заверил меня, что я могу написать ему, если у меня возникнут какие-либо вопросы, пока я жду свою машину. Действительно!
Он вернулся через час, чтобы сообщить мне, что моя машина все еще находится на гарантии и что все (включая текущую диагностику) покрыто. Действительно!
Он сказал мне, что моя машина будет готова через 10 минут, потому что они моют ее. Действительно!
Все это время Алекс был чрезвычайно профессиональным, вежливым и информативным.
Какая разница от других дилерских центров VW в этом районе.
С этого момента я буду работать над моим VW.
УДИВИТЕЛЬНЫЙ опыт! ОТЛИЧНОЕ обслуживание клиентов !!

Переведено