Mandi Hopkins-Stewart

Отзыв на Jim Norton Toyota

В этом месяце я купил свою первую новую машину и н...

В этом месяце я купил свою первую новую машину и не могу сказать достаточно о том, насколько прекрасны все люди. Я хотел бы назвать некоторых поименно, потому что они действительно оказали огромное влияние и продолжают работать, когда я звоню.

Ричард Хаас (консультант по продажам): этот человек превзошел все, что я ожидал от дилерского центра. Я писал по электронной почте, звонил и, черт возьми, чуть не разбился по телефону с ним, и он ни разу не вздрогнул. Я чувствовал, что ни одна проблема не является неразрешимой. Если были опасения, он находил уверенность, проблема всегда находила решение, если я не понимал, как что-то делать, он не только находил время, чтобы показать мне, но и присылал мне веб-ссылки для доступа к руководствам пользователя. Я не могу сказать достаточно о его заботе и сострадании. Я бы посоветовал любому, кто подумывает о покупке новой машины, называть этого человека. Он будет продавать только то, что вам нужно, и вы никогда не почувствуете давления, чтобы принять поспешное решение. Если вы не покупаете в дилерском центре с первого раза. . . нет проблем. О, и здесь нет никаких неприятных телефонных звонков или электронных писем. Вы получите необходимую информацию и будете иметь ее, когда она вам понадобится. Не больше, не меньше. Ожидайте лучшего!

Брайан Смит (финансовый менеджер): замечательно! Он действительно выслушал меня с точки зрения того, что я хотел, нуждался и мог себе позволить, помимо покупной цены машины. Он никогда не пытался продать мне случайные продукты или услуги, все было очень расходным материалом и имело реальную ценность. Не было необходимости финансировать любое из этих дополнительных покрытий.

Марк Сент-Джон (генеральный директор): Я встретился с Марком примерно через неделю после покупки машины, чтобы поговорить о дополнительном покрытии, которое я не выбрал, когда подписывал контракты ранее. Он постарался еще раз перебрать варианты и в итоге сделал мне предложение, от которого я не мог отказаться.

В заключение скажу, что если остальные сотрудники дилерского центра будут хотя бы наполовину так же хороши, как эти ребята, было бы невозможно пережить неудачный опыт или выйти из партии неудовлетворенными. Нижняя линия . . . если вы покупаете новый, покупайте Toyota или Scion в Jim Norton! Серьезно, лучшее решение, которое я принял в этом году.

Переведено