brad chapman

Отзыв на ServPro Constructors

Они не отвечают на звонки, они вводят в заблуждени...

Они не отвечают на звонки, они вводят в заблуждение насчет ремонта нанесенного ущерба. Они не следовали своим собственным срокам и процедурам, которые мне объяснили. Они оставили мою крышу протекающей и сказали, что все внутри было сухо, когда они ушли (дождя не было), когда через неделю пошел дождь, вода все еще поступала. Они должны были починить или накрыть крышу брезентом, но так и не появились. Они слишком заняты, чтобы добраться до меня, - мне сказали, что мне нужен ремонт. Даже после того, как они попросили 1/2 вперед. Они также сообщили мне, что записали мой звонок, и я был в восторге от этого. Может быть, корпоративная штаб-квартира будет слушать. К сожалению, они оставили меня в подвешенном состоянии после устного соглашения о включении меня в расписание. Я ждал подписания контракта, но мне так и не перезвонили. Я выбрал другую компанию, потому что я жаловался и задокументировал проблемы. Местный владелец франшизы не думал, что сможет выполнить ту работу, на которую мы устно согласились, и не хотел двигаться дальше. Мое мнение, основанное на моем собственном опыте, заключается в поиске в Google названия любой компании со словом "жалобы" после названия. Я должен был сделать это сам.

Переведено