Jim Antunano

Отзыв на Kings Executive Limos

Я зарезервировал лимузин в Kings Executive Limo дл...

Я зарезервировал лимузин в Kings Executive Limo для моего престарелого отца, который отправится в международный аэропорт Тампы 03.02.18 и вернется из международного аэропорта Тампы 03.10.18. Первая поездка в аэропорт прошла вовремя и без происшествий. Однако обратного пути не было. На самом деле обратный рейс так и не состоялся, хотя он был правильно забронирован и подтвержден. Рейс приземлился вовремя, в 1:04 ночи.Когда мой отец собрал свои сумки и пошел искать лимузин, его нигде не было. Он позвонил по номеру офиса и позвонил кому-то, кто сказал ему, что «они не смогли найти водителя», но тот перезвонил ему. Примерно через 15 минут он перезвонил им снова, но им снова сказали, что они не могут найти водителя и что они больше ничего не могут сделать. У них не было ни резервного драйвера, ни другой компании, к которой можно было бы его направить, ничего! УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ! Меня не волнует, что говорят другие обзоры, не используйте их! Позже тем же утром примерно в 9:30 я позвонил кому-то, чтобы поговорить об этом инциденте, и мне сказали, что менеджер будет в 10:00 и перезвонит мне, когда они приедут ... Я все еще жду для этого звоните через 2 дня! Никто не звонил с объяснениями или извинениями. Но я полагаю, что не стоит ожидать многого от компании, которая оставит своих клиентов в затруднительном положении в аэропорту. Сделайте себе одолжение, воспользуйтесь другим лимузином!

Переведено