Donneto Brown

Отзыв на Larry H. Miller Volkswagen Avo...

НЕВОЗМОЖНО ВЕРИТЬ ГАРАНТИИ ФОЛЬКСВАГЕНСА И ПОМОЩЬЮ...

НЕВОЗМОЖНО ВЕРИТЬ ГАРАНТИИ ФОЛЬКСВАГЕНСА И ПОМОЩЬЮ ПО РУКЕ. ДИЛЕРСКИЕ ПАРНИ БЫЛИ ОЧЕНЬ УВАЖИТЕЛЬНЫМИ И ДРУЖЕСТВЕННЫМИ, НО СНОВА ДЕЛАЛИ ОЧЕНЬ ПЛОХИЕ НЕЗАКОННЫЕ ВЕЩИ.
Взял свою TDI Jetta 2011 года по гарантии в дилерский центр на ДОЛГОСРОЧНЫЙ СТАРТ и ЗАПАДНОЕ УГОНЕНИЕ (проблемы с топливом). На второй день моего автомобиля Джейсон в текстовом сообщении попросил разрешения произвести замену топливного фильтра и воздушного фильтра за 185 + налог. Я спросил, не распространяется ли моя гарантия на ТОПЛИВНЫЙ ФИЛЬТР. В текстовом сообщении было сказано НЕТ. Позвонили в корпорацию, и у нас был консультант (Кайл), который не перезвонил мне до того, как мне сказали прийти за моей машиной на третий день. Пошел в автосалон и поговорил с руководителем по имени Мэтт Норгард. Попросили его объяснить, какая часть "ВСЯ ТОПЛИВНАЯ СИСТЕМА" не относится к топливному фильтру. Его объяснение мне, возможно, оно было сформулировано неправильно. Я сертифицированный МАСТЕР-техник и купил эту машину по гарантии VW.
Не мог в это поверить.
Не должен был в это поверить.
Я приложил копию страницы из своего гарантийного буклета, которая заставляет нас, потребителей, покупающих эти автомобили, полагать, что Volkswagen поддерживает нас, а не то, что мы покупаем и наследуем чужие проблемы. Я купил автомобиль около 4000 миль назад, и мне сказали, что его нужно сделать, и попросили за него денег. Поскольку я не справился с работой, сегодня утром с меня взяли 143 доллара, чтобы вернуть машину. Я попросил подробный список того, что делала техника для диагностики моего автомобиля, так как я плачу 135 долларов + налог за диагностику. Это было удостоено чести? Нет, в течение 3 дней моя машина находилась у них, и моя гарантия не покрывалась. Советник говорит, что бы ни сказал представитель представительства, потому что однозначно черным по белому, чтобы любой мог прочитать «ВСЕ», не исключая фильтр, вы бы поверили, что он закрыт, особенно когда система находится под высоким давлением, и вы должны заполнить систему, чтобы она действительно не сделка для большинства потребителей, покупающих эти автомобили. Гарантию не писал и ее надо соблюдать. Кроме того, в моей гарантии также указано, что «конфликты, связанные с гарантией, должны решаться в пользу потребителя». Volkswagen соблюдает закон и соблюдает ваши гарантии и не играет в словесные игры с людьми, которым вы пытаетесь вернуть доверие. Я иду на вершину с моей проблемой и судебным разбирательством по поводу продажи мне автомобиля по ложной рекламе. Более того, у меня также есть гарантия при отзыве HPFP, гарантирующая мне все, что касается газа. Если мне придется бороться за свои 143 доллара и соблюдение моей гарантии, я позабочусь о том, чтобы суды вернули им свой автомобиль.

Переведено