Jessica .Dempsey

Отзыв на Jordan Marsh Company

В начале августа мы поехали в Джордан в Рединге, ч...

В начале августа мы поехали в Джордан в Рединге, чтобы выбрать мебель для нашего нового дома. Я беременна, поэтому не торопилась и много сидела, чтобы поговорить с мужем о разных предметах мебели. Мы не могли разговаривать более 30 секунд, прежде чем нас прервал продавец! К счастью, мы поднялись наверх, где Дебра была в гостиной, и она не была настойчивой и позволила нам просто посидеть минутку и осмотреться. В итоге мы попросили ее помочь нам со всей нашей покупкой.

Нашими главными проблемами были гостиная и матрас. У нас был старый ужасный матрас, который НЕ подходит для беременности. Нам также нужен был новый диван, чтобы заменить старую мебель, не подходящую для беременных (низкая, неровная, без опор).

Подобрали новую мебель для всего дома. Моя ОДНА просьба заключалась в том, чтобы матрас доставили быстро. Сказали, что были задержки, но ГАРАНТИРОВАТЬ, что наш матрас прибудет не позднее начала сентября. Сейчас октябрь. Вы знаете, где мой матрас? Я тоже. Я все еще беременна, сплю на ужасном матрасе. Обновлений там тоже нет.

Они только что написали моему мужу по электронной почте, чтобы сказать, что наша гостиная, которую должны были доставить уже сейчас, НЕ имеет ДАТЫ ОТГРУЗКИ.

Я понимаю Covid и полностью понимаю задержки, но, по крайней мере, будьте честны и позаботьтесь о своих постоянных, давних клиентах.

Кроме того, мы приобрели набор для столовой и спальню производства Liberty Furniture, которые, как мы выяснили, можно было купить за меньшие деньги (точно такие же белые наборы!) У Bob s или Bernie + Phyls, и они уже были у них! Может быть, и матрас!

Обычно мы делаем покупки в магазинах Stoughton или Natick, но наш новый дом был ближе к Редингу, поэтому мы решили делать покупки там, и мы были полностью разочарованы. Единственная причина, по которой они получают звезды, - это то, что Дебра была невероятной.

Такими темпами, может быть, матрац будет у нас до рождения ребенка в феврале, а может и нет.

Переведено