Manisha Singleton

Отзыв на CUTTER CHRYSLER JEEP DODGE MAZ...

Мы с мужем зашли в этот автосалон около 2 лет наза...

Мы с мужем зашли в этот автосалон около 2 лет назад, чтобы просто осмотреться (более того, посмотреть на несколько Durango). В конце концов мы счастливо уехали с новым. Продавец был одним из лучших, которых я когда-либо встречал вне дома и вдали.

Перенесемся в 2019 год. Мой муж на прошлой неделе назначил встречу с отделом обслуживания, потому что наш додж издавал щелкающий звук, когда вы включали его после того, как он некоторое время сидел, и когда вы давили на газ. Назначение было на вчера (понедельник, 11 февраля). Наша встреча была в 9 утра. Я приезжаю за 15-20 минут до назначенного времени, регистрируюсь и меня вносят в список маршрутных такси. Я был там не более чем за 30 минут до того, как шаттл отвез меня и моих детей домой. Пожилой джентльмен, с которым я проверил, сообщил мне, что они будут закончены около полудня, может быть, немного дольше. Моему мужу при записи на прием сказали, что шаттл остановился в 14:00. Итак, около 1:15 я перезвонил заказчику, чтобы меня снова включили в список шаттлов, чтобы меня забрали. Я спросил водителя шаттла, мы его последние пассажиры, и он сказал, что нет, он будет перевозить больше пассажиров примерно до 5. Как только я прибыл в автосалон около 14:00, мой Durango как раз в это время втащили в гараж. Мы с детьми просидели до 16:00, просто чтобы они сказали мне, что не слышат щелчка. Я не понимаю, почему мы назначили встречу только для того, чтобы наш внедорожник отвезли в гараж через 5 часов после назначенного времени! Наша машина простояла в автосалоне 7 часов ни за что. Очень недоволен сервисным отделом.

Переведено