Robert Thompson

Отзыв на Dan Vaden Chevrolet Cadillac

Мы купили хороший грузовик Chevrolet Colorado Z71 ...

Мы купили хороший грузовик Chevrolet Colorado Z71 2018 года выпуска. Часть покупки включала заполненные азотом шины и две бесплатные замены масла с ротацией шин. Ну вот и мы, наша первая замена масла. Назначил встречу на 10:30 понедельника. Представитель сервисной службы взял грузовик и сказал, что он скоро будет закончен. Спустя полтора часа мы все еще сидим здесь. Спросил у представителя службы о статусе, и он сообщил еще 30 минут. Когда я спросил об азоте в шинах, за которые я заплатил, но не был добавлен в шины, он сказал, что увидит, что он может сделать, и заявил, что на замену масла уходит около полутора часов ... Итог, избегайте этого места. Сходи куда-нибудь еще, сервис абсолютно нелепый. Кроме того, пока мы сидим здесь, нам приходилось иметь дело с «представителем службы поддержки», единственная задача которого - попытаться продать вам другой автомобиль или бесполезный пакет расширенной гарантии и обслуживания. Это шутка. Вы назначаете встречу, соблюдаете ее и не говорите клиентам, что простая 10-минутная замена масла занимает более 2 часов. Бесплатно не стоит того газа и времени, которые у нас украли.

Переведено