Steve M

Отзыв на United Radio Service

Извините за такой длинный обзор, но, пожалуйста, п...

Извините за такой длинный обзор, но, пожалуйста, прочтите полный обзор, чтобы вас не обманули, как это сделал я ...
Ужасная компания, с которой нужно иметь дело со всеми. Я отправил в ремонт только проигрыватель компакт-дисков, пионерскую навигацию с двойным шумом, он не извлекал диск, все остальное было в идеальном рабочем состоянии. Я позвонил, чтобы проверить статус, и мне сказали, что я верну его в ближайшее время, они ждали со стороны. Через две недели мне позвонили и сказали, что я недостаточно хорошо упаковал радио в коробку, и UPS уничтожил ее. Мне сказали, что синхронизация тепла была нарушена, ЖК-экран сломался, радио было практически бесполезным, и они ничего не могли сделать, чтобы это исправить. Мне сказали, что я должен подать претензию в UPS, но специальный представитель UPS сказал, что это моя вина за плохую упаковку, поэтому мне, вероятно, не возместят. Я установил новый блок за 700 долларов в машину своих клиентов, чтобы они были довольны, так как это не было ошибкой в ​​том, что он был поврежден при транспортировке. Затем они сказали мне, что могут выбросить его для меня или я могу заплатить, чтобы они отправили его мне. Что-то показалось мне неправильным, поэтому я заплатил около 17 долларов, чтобы вернуть устройство для использования на запчасти. Примерно через 2 недели я наконец получил устройство обратно (весь процесс на тот момент составил примерно 2 месяца), и на шасси радиоприемника был изогнут крошечный металлический фланец, вот и все! , который я нажал пальцем, а все остальное было именно так, как я отправил им с самого начала. Суть в том, что радио было в идеальном рабочем состоянии, и я потерял 700 долларов плюс труд, и у меня был клиент без радио в течение очень долгого времени без всякой причины. А теперь у меня есть 4-летняя Navi со сломанным CD-плеером, с которым я застрял. Единственное, о чем я могу думать, это то, что им, должно быть, нужна была деталь от этого устройства, чтобы починить чей-то другой модуль, и они солгали мне, чтобы заставить меня сказать им выбросить его, чтобы они могли использовать его для запчастей.
Опять же, извините за долгое чтение, но я действительно хотел, чтобы люди знали, что нужно быть осторожными, прежде чем выбирать United Radio для чего-либо, и использовать их только в том случае, если это единственный вариант, который у вас есть. Я не могу доказать, что они лгали, потому что им нужна была часть от него, но это единственный способ понять, почему они солгали и сказали, что устройство было уничтожено во время доставки. Хотелось бы, чтобы был способ добавить фотографию к обзору, чтобы я мог показать вам, насколько незначительными были повреждения при транспортировке. Будьте осторожны, и теперь, прочитав отзывы других клиентов, я совсем не удивлен, что у меня возникла проблема. Я бы хотел прочитать отзывы, прежде чем выбирать их для ремонта для своего клиента

Переведено