Therese Nagel

Отзыв на Harbor House Memory Care

Было бы легко просто уйти и не писать отзыв. Я счи...

Было бы легко просто уйти и не писать отзыв. Я считаю, что они используют это в своих интересах. Но о том, что происходит за закрытыми дверями, нужно сообщать. Еда там ужасная, и мероприятий ноль. Персонал достаточно приличный, но они перегружены работой и им недоплачивают. За то короткое время, что я там прожил, они прошли через четырех директоров, 4 или 5 руководителей по деятельности, 3 человек по обслуживанию и многих других лиц, обеспечивающих уход. За всем этим стоит администрация, и я хочу четко заявить, что дело не в персонале. Персонал делает то, что может, с ограниченными ресурсами, и, что еще хуже, их не ценят за все, что они делают. Они утверждают, что им оказывают медсестринский уход 24/7. На самом деле, с 21:00 в помещении НЕТ МЕДСЕСТРЫ. и 7:00 утра. Медсестра только «по вызову» между этими часами. Кроме того, с 23:00 в штате работает только один CNA. и 7:00 утра. Я не преувеличиваю, когда говорю, что в 80% случаев свет выключается в 21:00. и CNA засыпают и не отвечают на их призывной свет. Наконец, вы можете неделями просить врача или психиатра, прежде чем, наконец, посетите его. Бегите, не ходите как можно дальше от этого объекта. Не верьте администрации. Они лгут, чтобы скрыть очередную ложь. Уезжают жители, которые могут выразить свои опасения. Сообщается мало, потому что те из нас, кто ушел, просто благодарны за то, что ушли.

Переведено