richard bell

Отзыв на HiFi Buys

Я купил ресивер Denon у продавца Джона около года ...

Я купил ресивер Denon у продавца Джона около года назад. Пришлось дважды отправлять обратно в ремонт. При покупке сказал этот продавец, гарантия на Денон 3 года. Сказал заранее после того, как спросил, что доставка в ремонтную компанию в обе стороны была бесплатной. Ну, в первый раз Hifi отправил его, и когда, наконец, через 4 месяца он вернулся, и ему пришлось заплатить 38,00 за обратную доставку. Когда получил его домой, дисплей не работал. Поэтому после бурного обсуждения с продавцом Джоном он сказал мне связаться с этой ремонтной компанией и отправить ее обратно самостоятельно. Я позвонил им и спросил о доставке. Представитель клиента сказал мне, что доставка в обе стороны бесплатна, и не знал, почему HiFi взимает с меня плату за обратную доставку. Другое дело, что HiFi недоволен. Джон даже не потрудился проверить этот ресивер, когда вернул его обратно. У Джона было несколько проблем с продавцом, и он настоящий рупор. Каждый раз сталкиваюсь с тем, что рассказывали в прошлом, и становлюсь очень оскорбительным. Сказав это, я ни при каких обстоятельствах не ступлю в этот магазин. Этот продавец Джон стоит там и очень неохотно отвечает на технические вопросы, и получает высокую оценку, как если бы вопросы были глупыми. Этот продавец, по словам Джона, проработал в этой компании более 30 лет. Не знаю, как, потому что с самым высокомерным продавцом в моей жизни случилась беда. НИКАКИМ ОБРАЗОМ НЕ БУДЕМ КУПИТЬ НА ЭТОЙ Hi-Fi-покупке.

Переведено