Mary Blonshine

Отзыв на TradeWinds Island Resorts

Мы останавливаемся в отеле Tradewinds на пляже Сен...

Мы останавливаемся в отеле Tradewinds на пляже Сент-Пит, где мы останавливаемся здесь уже много лет вместе с Bluegreens. Это не первый раз, когда мы сталкиваемся с ужасным обслуживанием клиентов. Когда мы забронировали с Bluegreens, мы получили бонусное время на 4 дня, что означает по хорошей цене. Первые два дня они заставляют нас переезжать из номера того же типа с таким же видом, чтобы мы могли получить другой номер со всем тем же, потому что наше бронирование было разделено на два дня и еще два дня. Последние два дня переезжаем на вид на океан. Поэтому мы сказали им, зачем вы переезжаете к нам, когда мы живем в одной комнате. У них меньше работы по дому. Они сказали, потому что у нас там кто-то остановился. Ну переместите их в нашу комнату, которую они собираются дать нам. Так не получается. Когда мы зарегистрировались, мы не знали, что остановимся в номере 1 ****, так что я уверен, что эти люди тоже не знают. Также не подписывайтесь на Bluegreens, потому что именно они сказали нам, что мы можем остаться в нашей комнате на 4 дня. Когда мы идем к ним с этим, они не хотят нам помогать. Наш расслабляющий отдых превращается в ужасное впечатление, так как нам нужно переехать 3 раза. Если бы я был менеджером, я бы сказал: «Оставайтесь в своей комнате, и мы разместим других людей в той комнате, которую вы собирались иметь». Здравый смысл. Им нужно вернуться для обучения работе с клиентами.

Переведено